Profil recherché
* Diplôme : BTS, Licence ou Ingénieur en mécanique automobile, électromécanique ou maintenance automobile.
* Expérience : minimum 3 à 5 ans en atelier automobile, idéalement chez un concessionnaire.
* Excellente connaissance des procédures constructeur et des opérations de maintenance.
* Bonne maîtrise de la lecture des ordres de réparation et des fiches techniques.
* Maîtrise des outils de diagnostic (un plus).
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, DMS, logiciels Stellantis si possible).
Missions principales
* Contrôler 100 % des véhicules avant leur restitution.
* Vérifier les interventions réalisées par les mécaniciens.
* Effectuer les essais routiers lorsque nécessaire.
* Compléter et signer les check-lists qualité.
* Signaler immédiatement toute anomalie.
* Analyser les retours clients et proposer des actions correctives.
* Former les équipes sur les erreurs récurrentes et les bonnes pratiques.
* Suivre les indicateurs qualité (retours atelier, réclamations, garantie, CSI, etc.).