Assistante communication Freelance

Société basée à l’étranger recherche une personne sérieuse, disponible et réactive pour assurer son support client à distance. 📅 Démarrage : immédiat ⏳ Durée de la mission : 1 mois 💻 Lieu : 100 % à distance, avec possibilité de travailler directement depuis un smartphone. Mission principale : - Votre rôle sera de rétablir les accès des clients ayant perdu l’accès à leurs formations. Pour chaque demande, vous disposerez : - d’une fiche client indiquant les produits et formations achetés ; - des clés et informations nécessaires pour rétablir les accès correspondants. Horaires et charge de travail : - Disponibilité demandée : de 9h à 18h, afin de pouvoir traiter les demandes au fil de la journée. - La charge est estimée à 10 à 20 demandes clients par jour. ⚠️ Il ne s’agit pas de travailler en continu de 9h à 18h. L’objectif est simplement d’être disponible et réactif lorsqu’une demande arrive. Profil recherché Personne sérieuse, organisée, réactive et à l’aise avec les outils informatiques, capable de communiquer clairement avec les clients. Pour candidater, envoyez votre CV par e-mail à l’adresse indiquée ou sur WhatsApp.