COMMERCIAL(E)

OFFRE D’EMPLOI : TÉLÉOPÉRATEUR(TRICE) COMMERCIAL(E) / TÉLÉVENDEUR(SE) 🚨 🏢 MM Pharma recrute Dans le cadre de l’expansion de ses activités et du renforcement de sa cellule commerciale à distance, MM Pharma recherche un(e) Téléopérateur(trice) Commercial(e) dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) résultats. 📍 Lieu de travail : Alger (Doum / Bordj el kiffan) 🕒 Régime : Temps plein 🔹 À propos de MM Pharma : Spécialisée dans la fabrication de désinféctant médical, gels échographiques et savons liquides professionnels. 🎯 Missions principales : * Prospéction téléphonique (Outbound) : Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects (cliniques , Les hôpitaux , Grossistes et distributeurs , Entreprises de nettoyage …. ). * Vente et négociation à distance : Présenter les gammes de produits, élaborer des devis et concrétiser les commandes par téléphone et email. * Gestion d’appels entrants (Inbound) : Répondre aux demandes d'information, traiter les commandes entrantes et renseigner les praticiens de santé. * Fidélisation de portefeuille : Relancer régulièrement les comptes clients existants, assurer le réassort de leurs stocks et veiller à leur satisfaction. * Reporting CRM : Mettre à jour rigoureusement la base de données clients et assurer le suivi des indicateurs de performance (KPIs d'appels, taux de conversion). ✅ Profil recherché : * Excellente maîtrise de la communication verbale et du démarchage téléphonique. * Parfaite élocution en français et en arabe. * Expérience probante en centre d'appels (téléprospection, télévente B2B) ou dans la vente commerciale sédentaire. * Une connaissance ou affinité avec le domaine pharmaceutique est un atout important. * Force de persuasion, sens de l'écoute active, ténacité et gestion du refus. * Aisance avec l’outil informatique et les outils de téléphonie/CRM. 🎁 Ce que nous offrons : * Rémunération motivante : Salaire fixe + primes non plafonnées sur objectifs de vente. * Formation continue sur nos produits et nos Techniques de vente . * Cadre de travail moderne au sein d'une structure en pleine expansion. 📩 Comment postuler ? Envoyez votre CV dès maintenant par 📧 Email 💬 Message WhatsApp